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13年前，象嶼集團因開發(fā)象嶼保稅區(qū)的需要銜命而生。13年來，象嶼投身市場經(jīng)濟的大潮中，敢拼敢贏，逐漸發(fā)展成為躍居中國企業(yè)500強、在海西有重要影響力的現(xiàn)代大型企業(yè)集團。13年的時間太短，象嶼卻創(chuàng)造了國有企業(yè)通過市場化道路做大做強的成功范例。
在象嶼集團“五個一工程”啟動儀式現(xiàn)場，記者采訪了象嶼集團有限公司黨委書記、董事長王龍雛。
記者：選擇在公司13歲生日前夕啟動“象嶼集團五個一工程”有什么特別的意義？
王龍雛：象嶼集團的“五個一工程”是在廣泛征求全集團員工意見的基礎上確定的，其主要目的是希望通過各種有效載體和點點滴滴的具體行動，踐行企業(yè)和員工的社會責任。象嶼集團一路走來，始終把承擔更多的社會責任作為優(yōu)秀企業(yè)應盡的義務，并力所能及地做了許多有益的嘗試。今天啟動的“五個一工程”和與廈門市紅十字會簽訂的《春雨基金善款使用管理協(xié)議》、與廈門市海洋漁業(yè)局簽訂的《保護中華白海豚等海洋珍稀物種戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，不僅凝聚著過去十三年象嶼集團全體員工對社會責任的理解和思考，更是象嶼集團為更好地履行社會責任而啟動的新的偉大工程。選擇在慶祝公司生日前夕舉行隆重的啟動儀式，旨在號召全體員工把以往的成績作為新的起點，面對未來，象嶼人在踐行社會責任方面要有更大作為。
《象嶼文化大綱》闡述象嶼文化
記者：象嶼在過去十三年中取得了令人矚目的成績。作為董事長，您認為最值得欣慰的是什么？
王龍雛：我認為主要有兩個方面：一是優(yōu)秀的團隊，二是先進的文化。
記者：您認為象嶼文化的精髓是什么？
王龍雛：象嶼有非常優(yōu)秀的企業(yè)文化。前不久，我們把全集團高管集中起來，搞了一次別開生面的“文化訓練營”活動，大家就新的歷史時期如何持續(xù)快速發(fā)展、要成為一個什么樣的企業(yè)、在發(fā)展中應該堅持哪些基本原則等進行了深入研討，在此基礎上，敲定了討論已久的《象嶼文化大綱》。《象嶼文化大綱》是象嶼文化精髓的集中闡述。比如，在大綱中，我們把自己的使命確定為“創(chuàng)造財富，成就夢想”。其中就有以下幾層含義：第一，我們致力于創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富，成就客戶、股東和員工的追求與夢想。第二，我們是客戶價值的創(chuàng)造者，通過提供產(chǎn)品和服務，成就用戶發(fā)展事業(yè)、享受生活的美好追求；以象嶼事業(yè)平臺為基礎，幫助合作伙伴提升價值。第三，我們是股東財富的創(chuàng)造者，以事業(yè)的蓬勃發(fā)展為目標，使股東資本持久增值。第四，我們是區(qū)域經(jīng)濟增長的重要“引擎”和“減震器”，促進區(qū)域經(jīng)濟的繁榮與可持續(xù)發(fā)展。第五，我們是商業(yè)文明的促進者，推動市場的良性競爭，維護市場競爭秩序；在能力所及的范圍內(nèi)熱心參與社會公益事業(yè)，以愛心回報社會，向社會傳遞企業(yè)文明。第六，象嶼是員工成就自我的事業(yè)舞臺，為員工提供職業(yè)發(fā)展空間，給員工以合理回報，讓員工與企業(yè)共享成長，幫助員工實現(xiàn)個人價值。第七，我們身處中華民族偉大復興的歷史進程中，我們應該為大中華的再次崛起奉獻智慧和汗水，等等。再比如，在大綱中，我們把公司愿景表述為“受人尊敬的中國品牌企業(yè)”，其中也有這樣幾層含義：第一，我們要崇尚民族精神，堅守企業(yè)責任，要贏得包括競爭對手在內(nèi)的廣泛尊敬，成為有重大影響力的中國品牌。第二，我們的利潤、收入和資產(chǎn)規(guī)模要保持連續(xù)穩(wěn)健的增長；投資回報、運營效率要達到國內(nèi)一流水平。第三，相較于競爭對手，我們更能獲得用戶和合作伙伴的信賴與認同；員工隊伍的素質(zhì)、觀念、能力和士氣都要優(yōu)于競爭對手，數(shù)量和結(jié)構(gòu)能夠滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需要。第四，我們的管理體系、管理方式和管理手段契合象嶼實際，并且處于國內(nèi)領先地位。第五，我們要為市場的良性發(fā)展以及和諧社會的構(gòu)建做出更大的貢獻。除此之外，象嶼文化精髓還更多地體現(xiàn)在我們對公司成長和發(fā)展的理解，體現(xiàn)在我們這支團隊在經(jīng)營管理方面形成的默契。
我們堅持了應該堅持的東西
記者：如果讓您概括一下象嶼成長之道，您認為最核心的是什么？
王龍雛：成功談不上，只能說我們平安健康地走過了十三個春秋，而且在這期間，我們執(zhí)著地堅持了自己認為應該堅持的東西：比如，我們始終不渝地遵循市場化原則，義無反顧地投身于市場，用符合市場競爭要求的觀念、規(guī)律和方法牽引我們的成長；比如，我們追求高質(zhì)量的快速發(fā)展，沿著以“強”為導向的成長路徑，堅持在注重風險控制、經(jīng)濟效益的前提下實現(xiàn)規(guī)模上的突破，以及毫不動搖地堅持風險第一、利潤第二、規(guī)模第三的基本原則等；比如，我們始終把人力資源作為驅(qū)動企業(yè)成長的核心動力，一如既往地把人力資源作為第一資源，第一要素等。
記者：您認為象嶼這些年在經(jīng)營管理方面有哪些經(jīng)驗值得與同行分享？
王龍雛：象嶼是一個年輕的企業(yè)，不敢談什么經(jīng)驗。只能說有自己獨特的體會而已。比如在經(jīng)營方面，我們堅持以戰(zhàn)略統(tǒng)領全局，持續(xù)走可持續(xù)發(fā)展之路。堅持突出主業(yè)，并以此為基礎，按照能力導向和市場導向構(gòu)建與優(yōu)化我們的業(yè)務組合，走多元化整合、專業(yè)化服務之路。堅持奉行“現(xiàn)金為王”，堅持審慎投資，科學控制成本，依法經(jīng)營，誠信經(jīng)營等。堅決摒棄對政府的“等、靠、要”思想，以積極的態(tài)度與政府保持良好溝通，在政府目標、市場規(guī)律和企業(yè)自身發(fā)展規(guī)律之間尋找契合點，形成政府與企業(yè)之間的良性互動等。比如在管理方面，我們很好地解決了企業(yè)決策、執(zhí)行和監(jiān)督的體系和機制問題，使得黨委會、董事會、經(jīng)營班子、監(jiān)事會、工團等各機構(gòu)能夠各司其職，各負其責，形成推動發(fā)展的強大合力。我們堅持在管控模式上實行“戰(zhàn)略導向+財務管控”的模式，把支撐戰(zhàn)略目標的一系列指標作為管控指標，以資金管理、投資管理和預算管理為主要管控手段，注重提升下屬企業(yè)的自我控制能力，同時保留對要職要員的任免權(quán)。我們高度重視領導團隊的建設，把政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好和作風形象好作為硬標準，強調(diào)民主集中制，強調(diào)開展經(jīng)常性批評與自我批評在團隊建設中的重要性，強調(diào)要營造相互尊重、相互信賴、坦誠溝通的工作氛圍等。在人力資源管理方面我們堅持高績效導向是對事業(yè)的負責，是對員工最大的尊重，堅持給員工以人文關(guān)懷是促進員工身心健康的必要條件。在人才選拔和任用問題上堅守德才兼?zhèn)?，不惟學歷、不惟資歷、不惟身份，不拘一格和用人所長、容人所短等基本原則。在人才培養(yǎng)方面立足于企業(yè)發(fā)展需要，兼顧員工個人發(fā)展，注重個體差異，以能力建設為核心，把著力點放在提高員工學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力上。堅持績效考核評價以戰(zhàn)略為導向，以績效改進為重心，強調(diào)優(yōu)點突出的人往往個性鮮明，強調(diào)工作態(tài)度應當體現(xiàn)在工作績效的改進上，強調(diào)下屬的成績就是領導的成績，下屬工作出現(xiàn)問題也有領導的責任。我們從根本上否定薪酬管理上的短視、攀比與平均主義，堅守公平、效益、激勵、相符、合法五原則，使薪酬的激勵和調(diào)節(jié)作用得到了有效發(fā)揮等等。
八個字概括象嶼企業(yè)精神
記者：很多知名企業(yè)都有本企業(yè)所倡導的企業(yè)精神，您認為象嶼的企業(yè)精神是什么？
王龍雛：象嶼的企業(yè)精神可以用八個字概括：合作、務實、高效、創(chuàng)新。我們對合作的理解是合作促進成長，合作提升價值，樂于合作，善于合作，合作共贏。我們對務實的理解是直面現(xiàn)實，一切從實際出發(fā)，說話誠實，開誠布公，做事扎實，注重細節(jié)，勤勤懇懇，求取實效，聚焦于績效的改善。我們對高效的理解是沒有效率就沒有生命力，要雷厲風行，只爭朝夕，要不遺余力，注重投入產(chǎn)出比。我們對創(chuàng)新的理解是變是絕對的，不變是相對的，時時是創(chuàng)新之機，處處是創(chuàng)新之地，人人是創(chuàng)新之源，同時要寬容合理的創(chuàng)新失敗。
記者：象嶼的企業(yè)標識是晨帆，象嶼對晨帆賦予怎樣的內(nèi)涵？
王龍雛：晨帆的雛形來自于我們一位普通員工。晨帆一誕生就得到象嶼員工的厚愛，當然現(xiàn)在也是象嶼人的自豪。如果說晨帆最初只是象嶼集團一個標識的話，那么今天的晨帆，在三千象嶼員工的精心呵護下，已富有鮮活生命和優(yōu)秀品格。在象嶼人眼里，晨帆的核心特質(zhì)是追求卓越、勇?lián)熑危凰?，駛向大海，沒有最遠，只有更遠；她投身于市場經(jīng)濟的海洋，面對不可限量的未來，每一個清晨都是新的起點；她瞭望無限世界，日積月累，以致萬里；她有夢想，但不空想，扎扎實實地發(fā)展事業(yè)，創(chuàng)造輝煌；她借助四面來風為其所用，依靠團隊力量包容并蓄；她因勢而變，順勢而行，乘風破浪，走穩(wěn)每一里航程。
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